よくあるご質問

通信販売について

注文

注文方法を教えてください。
以下の手順でご注文いただけます。
・手順1
ご注文されたい商品ページにて購入数量を設定のうえ、「カートに追加」ボタンを押してください。
※商品によっては購入個数制限が設けられております。
 詳しくは商品ページをご確認ください。
・手順2
購入される内容にお間違いないかをご確認いただき、「次へ」ボタンを押してください。
・手順3
【会員登録されている方】
メールアドレスとパスワードを入力し、「次へ」ボタンを押してください。
【会員登録されていない方】
必要事項を入力のうえ、「会員登録しないで次へ」もしくは「会員登録しながら次へ」ボタンを押してください。
・手順4
ご注文内容にお間違いがないかをご確認のうえ、「上記内容で注文する」を押してください。
※クレジットカード決済をご利用の場合は、次の画面にてカード情報を設定いただきます。
・手順5
ご入力いただいたメールアドレスにご注文内容のご確認メールが配信されます(自動返信)。
内容をご確認のうえ、商品の到着まで保管してください。

配送

どのくらいで商品は届きますか?
原則、ご注文受付日から7営業日以内に発送いたします。
海外への発送は可能でしょうか?
海外への発送は承っておりません。
配送業者は選べますか?
お選びいただくことはできません。
送料はかかりますか?
全国どこでも無料で配送いたします。

返品・キャンセル

商品の返品はできますか?
原則として返品・交換はお受けいたしかねます。
ただし、当社の不手際や過失による場合は、返品または交換させていただきます。
詳しくは『特定商取引法に基づく表記』をご覧ください。
商品のキャンセルはできますか?
ご注文後、6時間以内に限り可能です。
詳しくは『特定商取引法に基づく表記』をご覧ください。

商品について

『ウレアテープ』は実店舗で購入できますか?
現在、実店舗での販売は検討しておりません。
『ウレアテープ』の使い方を教えてください。
ご使用方法については『ウレアテープとは』をご覧ください。
『ウレアテープ』の使用期限はありますか?
10年間保証をお付けしております。
ただし、防水品質は変わりませんが、冷暗所以外で保管されると変色する点をご了承ください。
『ウレアテープ』の取り扱いで気を付けたほうがいいことはありますか?
剥離紙をはがした接着面を手で触れると、手の皮脂により接着効果が低下するため、防水性能が著しく低下する場合がございます。施工にはご注意ください。